Quem cuida da portaria não deve carregar o condomínio nas costas.
Encomendas empilhadas, caderno para ocorrências, reservas dos espaços anotadas de qualquer forma, manutenção para lembrar… O CON360 organiza tudo em um só lugar para que porteiros e colaboradores voltem a fazer o que fazem de melhor, receber bem as pessoas.
O porteiro virou tudo. E ninguém perguntou se cabia.
Num dia comum, a mesma pessoa controla o acesso, atende moradores, guarda encomendas, empresta a chave do salão, anota problemas no caderno e ainda precisa lembrar da vistoria do elevador.
Central de Encomendas
Dezenas de volumes por dia, sem etiqueta, sem registro, sem saber quem já foi avisado.
Reservas de Espaços
Salão, churrasqueira e quadra controlados por caderno, recado verbal ou memória.
Livro de Ocorrências
Anotações à mão, difíceis de ler, impossíveis de pesquisar e fáceis de perder.
Troca de Turno
Informação importante que fica na cabeça de quem saiu e não chega para quem entrou.
Manutenções
Caixa d’água, extintores, dedetização: prazos que dependem de alguém lembrar.
Sobrecarga e Estresse
Mais tarefas, menos tempo para atender bem. O morador percebe, e o colaborador também.
O fim do “chegou encomenda pra mim?”
Encomendas são hoje o maior ponto de atrito entre moradores e portaria. O CON360 transforma o recebimento de encomendas em um processo simples, rastreável, rápido e seguro.
- Registro em segundos bloco, apartamento, morador, transportadora e rastreio.
- Fotos do volume são anexadas para comprovar o estado da entrega.
- Leitura por código de barras e OCR para agilizar o cadastro.
- Aviso automático por e-mail, whatsapp e push ao morador, com status em tempo real para cada passo ou atualização.
- Retirada por QR Code o colaborador valida a retirada em segundos apenas apontando o celular ou tablet, e tudo fica registrado com data, hora e responsável.
💛 Para a equipe chega de interrupções para procurar encomendas e de discussões sobre “quem recebeu”. O sistema faz tudo por você, de forma rápida e segura.
| Nº | Destino | Logística | Recebida | Status |
|---|---|---|---|---|
| #1284 | Bl. B · 402 - Marina S. | Mercado Livre | 06/11 09:12 | Aguardando |
| #1283 | Bl. A · 101 - Carlos P. | Correios | 06/11 08:40 | Notificada |
| #1282 | Bl. C · 305 - Ana L. | Amazon | 05/11 17:55 | Retirada |
| #1281 | Bl. B · 207 - Rafael T. | Shopee | 05/11 16:20 | Retirada |
| #1280 | Bl. A · 603 - Júlia M. | Jadlog | 03/11 11:05 | Devolvida |
O Morador apresenta o código, a portaria valida em segundos e a retirada fica registrada no sistema.
Recebimento
Entregador chega. A portaria fotografa o volume e lê o código de barras.
Registro
Seleciona bloco e apartamento. O morador é identificado rapidamente, tudo sem anotações em cadernos ou livros.
Aviso
Um clique envia o e-mail, whatsapp ou notificação push. Ninguém precisa interfonar ou perguntar se tem encomendas para retirada na portaria.
Entrega
A retirada da encomenda é validada por QR Code, o morador apresenta o código o porteiro escaneia, tudo com data e hora no histórico.
Cadastro rápido, sem retrabalho
O formulário foi pensado para o ritmo da portaria: poucos campos, leitura automática e aviso imediato. O que antes levava minutos, agora leva segundos apenas com alguns toques.
| Data | Horário | Espaço | Unidade | Status |
|---|---|---|---|---|
| 08/11 | 14h–22h | Salão de Festas | B · 402 | Confirmada |
| 09/11 | 12h–17h | Churrasqueira | A · 101 | Confirmada |
| 14/11 | 19h–21h | Quadra | C · 305 | Pendente |
| 15/11 | 10h–16h | Espaço Gourmet | B · 207 | Confirmada |
Nada de conflito de agenda na hora da festa.
Salão, churrasqueira, quadra e espaço gourmet com datas, horários e capacidade, tudo isso centralizado num único lugar - e o morador sabe exatamente o que está reservado ou livre.
- Cadastro de espaços com capacidade e descrição.
- Calendário sem sobreposição de horários.
- Termo de reserva pronto para imprimir.
- Relatórios e exportação em CSV para a administração.
💛 Menos perguntas na portaria como “o salão está livre sábado?”. A resposta já está no sistema.
Cada registro com história, data e responsável.
O caderno deu lugar a um livro digital: legível, pesquisável e seguro. Ocorrências ficam documentadas e o morador recebe retorno formal quando necessário.
- Registro com assunto, morador envolvido e situação.
- Documento da ocorrência em PDF, pronto para imprimir ou enviar por e-mail.
- Tipos de ocorrência e modelos configuráveis.
- Relatórios e exportação para assembleias e síndico.
💛 Proteção para o colaborador também: tudo que foi registrado fica comprovado.
| Data | Assunto | Morador | Situação |
|---|---|---|---|
| 06/11 | Barulho após as 22h | B · 301 | Em análise |
| 05/11 | Vazamento na garagem | - | Encaminhada |
| 04/11 | Lâmpada queimada - bloco C | - | Resolvida |
| 02/11 | Veículo em vaga indevida | A · 205 | Resolvida |
| Data/Hora | Autor | Saindo → Entrando | Posto |
|---|---|---|---|
| 06/11 18:00 | Marcos A. | Marcos → Luiz | Portaria principal |
| 06/11 06:00 | Luiz F. | Luiz → Marcos | Portaria principal |
| 05/11 18:00 | Sandra O. | Sandra → Paulo | Garagem |
A troca de turno que não deixa ninguém no escuro.
Quem sai conta o que aconteceu. Quem entra sabe o que precisa fazer. Sem recados no papel, sem “achei que alguém tinha avisado”.
- Registro de quem saiu, quem entrou e em qual posto.
- Geração do relatório para consulta e impressão.
- Histórico completo para o síndico e a administradora.
💛 A informação passa de pessoa para pessoa com clareza, e a responsabilidade fica compartilhada.
Os prazos deixam de depender da memória de alguém.
Serviços recorrentes agendados, acompanhados e documentados: do elevador à dedetização, tudo com data e histórico.
- Local, serviço, data e status em uma visão única.
- Recorrência mensal, anual e outras periodicidades.
- Anexos de laudos, fotos, PDFs e planilhas.
- Menos urgências, mais prevenção.
💛 O colaborador deixa de ser o “despertador” do condomínio.
| Data | Local/Manutenção | Serviço | Recorrência | Status |
|---|---|---|---|---|
| 10/11 | Elevadores | Revisão preventiva | Mensal | Agendada |
| 18/11 | Caixa d’água | Limpeza e laudo | Semestral | Agendada |
| 25/11 | Áreas comuns | Dedetização | Trimestral | Pendente |
| 02/12 | Extintores | Recarga e inspeção | Anual | Agendada |
| 28/10 | Bomba da piscina | Troca de vedação | Única | Concluída |
O que muda quando o condomínio tem um sistema simples e funcional ao lado de sua equipe.
😓 Sem o CON360
- Pacotes empilhados e moradores sem aviso
- Cadernos, bilhetes e planilhas espalhados
- Reservas controladas no caderno ou livro
- Informações perdidas na troca de turno
- Manutenções esquecidas até virarem problema
😊 Com o CON360
- Encomenda registrada, avisada e entregue com QR Code
- Tudo em um sistema seguro, com histórico e busca
- Reservas organizadas e sem confusão de datas
- Passagem de turno clara e documentada
- Agenda de manutenção documentada com lembretes
Mais tempo para o que importa
Tecnologia não substitui o sorriso e o bom dia do porteiro. Ela só tira o peso do papel das mãos dele para que sobre mais atenção para quem chega.
O CON360 é um sistema flexível, seguro, rápido e leve, multi-plataformas e multi-condomínios, ideal para administradoras ou sídicos profissionais que querem padronizar seus processos.
Segurança e proteção total para o seu condomínio.
- Segurança da informação: Proteção total dos dados de moradores, acessos e operações com criptografia de ponta a ponta.
- Backups diários: Rotinas automáticas de salvamento para garantir que nenhuma informação ou histórico seja perdida.
- Banco de dados seguro: Arquitetura robusta e protegida contra acessos não autorizados ou falhas de sistema.
- Servidor próprio: Infraestrutura dedicada que assegura alta performance, estabilidade e disponibilidade de acesso 24h/7d.
- LGPD aplicada: Tratamento de dados em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, garantindo privacidade e sigilo.
Vamos aliviar a rotina da sua portaria?
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